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“各级政府需要加强政府网的办事功能”国家行政学院教授、北京大学政府管理学院博士生导师汪玉凯在接受本报记者采访时特别强调这一点。

他指出，目前我国的各级政府网站虽已经超过了几万个，而且绝大多数县以上政府部门也建立了政府门户网站并且随着去年中央人民政府网站的开通，通过层层链接，已经形成了我国政府网站的大网络。但遗憾的是，我国政府网站还主要停留在信息服务和互动交流的层面上，网上办事的功能却不强大。

“政府网办事功能差的原因不是一个技术问题，而是一个管理的问题。”汪玉凯说，部门利益的存在使得政府业务整合存在很大的障碍，只有打破部门利益，才能实现服务模式的转变，让老百姓真正感受到网络一站式服务的便利。

他指出，政府网办事功能的强大依赖于提高政府网站的质量.这就需要一方面国家出台规范政府网站的规定，使得不同层级、不同部门的政府网站在栏目设置等方面实现规范化，达到各部门间资源整合的目的。另一方面，随着我国信息化进程的加快，普通民众也要学会使用电子资源、利用政府网站的习惯。只有两方面的合力，才能实现我国政府信息化的持续发展。