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专业护理服务到家——“网约护士”上门为患者进行PICC维护
来源:肿瘤科  作者:陈宝珠  添加时间:2021年02月04日   点击数:0

      1月26日,极速体育肿瘤科“网约护士”接到一例上门进行PICC维护的“订单”——患者是肿瘤科的“老病号”,由于身体虚弱、行动不便,她子女为了避免老人家路上颠簸,选择了互联网+护理,由护士上门服务对患者进行PICC维护。

      接到“订单”后,肿瘤科护理团队详细地了解了患者的病情及身体情况,为出诊做好充分的评估和用物的准备。

      1月27日早上,与患者家属取得联系以后,肿瘤科刘兴丽护长、陈宝珠护士开始了上门服务,很快见到了熟悉的面孔——周姨和她的家属。看到护理团队来到家里,她们非常激动,连声说:“互联网约护士实在是太便民了,大大减少了患者的痛苦和家属的负担。”

      在进行信息核对后,刘兴丽护长亲自为周姨进行PICC评估及维护,在维护的过程中,刘兴丽护长一边操作一边与周姨聊家常、问冷暖,陈宝珠护士则在一旁为家属进行PICC居家护理宣教,解答他们遇到的困惑。整个过程在轻松、愉悦的气氛下很快就顺利完成了,当天天气很好,屋里气氛如阳光般温暖,周姨久违的笑容隔着口罩都能感受到,家属的连声道谢也让人很受鼓舞。回到医院,本次服务就收到了家属的5星好评和“非常满意、非常感谢”的评语。“这充分体现了我们的专业价值,也为以后更好地为患者进行上门服务增强了信心。”刘兴丽护长说。

      互联网+护理服务,拓宽了护理服务领域,为出院患者、慢病患者、老年人、残疾人等提供适合在家庭条件下进行的居家护理服务,真正使专业护理服务到家,满足了群众多样化、多层次的健康需求,为不少家庭带来了福音。