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阳光财险福州中心支公司:双节返程“暖心护航”行动 温情服务守护平安归途

2025-10-10 16:17:55来源:福建保险网作者:通讯员 杨敏阅读次数: 添加收藏
摘要:

2025年10月8日,中秋国庆双节返程高峰之际,阳光财险福州中心支公司在福州白沙高速路口设立“暖心服务站”,启动“用'心'护航、暖心服务一路相伴”主题服务行动,为归家返程车辆送上旅途温情保障。

活动现场,工作人员化身“暖心护航员”,面向返程车流人员发放矿泉水、面包、方便面等应急物资,以解长途驾驶的燃眉之需。同时,服务站还提供定制化便民服务:实时返程路况咨询,帮助车主规划最优路线、专业保险理赔指引助力群众明晰保障权益、工作人员更针对长途驾驶中常见的事故快速处理、车辆故障救援等高频问题进行耐心解答,用专业知识缓解驾乘人员的返程疲劳与焦虑情绪。

此次行动以“暖心服务”为核心,将保险保障从“事后理赔”延伸至“旅途一线”,通过“物资+服务+咨询”的多维支持,让返程群众在归途中感受到“安心”与“开心”。活动不仅收获了广大车主的一致好评,更以“有温度的金融服务"彰显了阳光保险的社会责任与企业担当。

未来,阳光财险福州中心支公司将持续践行“以客户为中心”的服务理念,聚焦群众出行场景需求,用实际行动传递金融温度,守护每一段平安返程路,让保险服务真正走进生活、温暖人心。

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