“等再有医护人员出发去湖北，我们会带一台专用医疗平板电脑过去”、“可视‘和对讲’非常适合用在隔离病区内外的沟通上，去武汉支援，我带上了这个工具。”……在南方医科大学南方医院、中山大学附属第一医院等战“疫”最前线，不少医护人员开始依靠信息化手段带来的新支持。
疫情防控攻坚时，复工复产逐推进，医护人员得到助力的背后，是５Ｇ、“云”等前沿科技的不断参与、不断升级。在这场时间紧、任务重的实战里，广东移动率先展开探索。
远程医疗利器深入战“疫”最前线
在抗击新冠疫情的战斗中，远程医疗受到广泛关注。广东移动５Ｇ远程医疗协作系统已在南方医科大学南方医院、中山大学附属第三医院等战“疫”最前线投入使用，为隔离病房医护人员提供支撑。
“红区”是隔离病房的别称，医护人员在这里与疫魔正面交锋，守护感染患者生命。广东移动５Ｇ远程医疗协作系统由协作触控一体机、移动会诊推车以及专用医疗平板电脑组成。移动会诊推车和专用医疗平板电脑供“红区”内的医护人员使用，会诊专家不需要进入“红区”，也能通过协作触控一体机实时与“红区”内人员进行视频交流，查看病人的各项身体指标情况，指导提供更有针对性的治疗方案。
据南方医科大学南方医院信息科负责人介绍，会诊专家进一次“红区”，进去之前穿防护服和出去之后脱隔离服的程序就要花掉两个小时，时间成本非常高。有了广东移动５Ｇ远程医疗协作系统，对隔离病患进行会诊更加高效，减少了进出“红区”医护人员的数量，可有效降低交叉感染的风险，还减少了对防护服的消耗。
截至目前，为抗击新冠肺炎，赴湖北支援的广东医疗队员累计已超过２０００人。在５Ｇ网络的支撑下，广东移动５Ｇ远程医疗协作系统可以跨越空间限制，让医院大后方为援鄂医护人员提供有力的支撑。南方医院信息科负责人表示，根据目前系统使用情况，计划带一台专用医疗平板电脑到湖北，方便援鄂队员与医院本部的沟通协作。
除了用于医院内部协作，广东移动５Ｇ远程医疗协作系统还可广泛应用于医联体所属的各级医院中。借助专用医疗平板电脑，基层医疗单位的医护人员能方便地参加上级医院远程培训和业务学习，遇到疑难病患还能邀请上级医院专家进行远程会诊，切实提升基层医疗服务能力。
智慧沟通平台优化“无接触”体验
战“疫”进行时，中山大学孙逸仙纪念医院“逸仙５Ｇ云医院”服务日前上线。该服务的背后，是广东移动基于智慧医疗云平台快速推出的互联网医院在线门诊解决方案。
在疫情防控工作中，“早发现、早隔离、早治疗”至关重要。由于当前正值感冒与流感高发季节，如大量患者集中前往医院排查，又势必提高交叉感染风险。为此，省卫生健康委发布通知，要求各医院大力开展互联网诊疗服务，支持疫情防控。广东移动快速响应，在原有智慧医疗云平台基础上，组织团队开展研发攻坚，推出了“５Ｇ在线门诊”解决方案。运用该方案，各大医院可快速推出本院的互联网诊疗服务。
对于该院的医生而言，通过手机登录“逸仙云医生”ＡＰＰ或电脑登录，上线后即可接受患者咨询，通过图文或视频对话为患者进行诊断。而对于患者，无需安装软件，通过微信搜索登陆“逸仙５Ｇ云医院”小程序，注册后即可进入在线问诊页面，选择相应的医生进行咨询。
而在中山大学附属第一医院，“和对讲”成为一线医护人员代替手机的沟通工具。据悉，广东移动推出的可视化“和对讲”具备实时视频回传、可视化调度、位置管理等功能。医生手持终端大屏可一对多、多对多进行病区内外音视频沟通。
“在隔离病区内，穿着防护服、双手戴着手套的一线医护人员使用手机不方便，而‘和对讲’终端配备的是硬按键，便于操作。”广东移动医疗行业客户经理尹海洋介绍，隔离病区内外要保持畅顺的沟通，如果医护人员在病区内使用个人手机，换班前需要彻底严格消毒，否则容易将病毒带出病区，所以使用“和对讲”作为病区专用通信设备，集中消毒，更加安全。此外，医院利用“和对讲”可实现定岗定机，只要操作固定按键就能立即呼叫所对应岗位的在班人员，搭建“换人不换号”的沟通渠道，为抗疫救人抢时间。截至目前，广东移动为全省近１００家防疫一线单位免费提供和对讲终端８１９台。
强大５Ｇ网络支撑前沿应用落地
战“疫”一线５Ｇ应用等智能科技，不断在实战中发挥巨大作用的背后，是战“疫”期间５Ｇ网络的不断完善。
为打赢疫情防控阻击战，省卫健委向省工业和信息化厅提出了对相关重点区域进行５Ｇ覆盖的需求，广东移动积极响应。在全省２２处疫情防控指挥部、３０家省级定点救治医院，广东移动在原有网络基础上规划建设６７个５Ｇ室外宏基站、３９个室内分布基站。
５Ｇ建设工作得到了各地卫生健康局和医院的大力支持，部分区域在原有４Ｇ站点基础上升级５Ｇ设备，快速实现５Ｇ覆盖，其他则需要选择新站址进行建设。
深圳市第三人民医院是新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医院，二期建设短时间内能增加１０００张床位。广东移动密切配合开展扩展区域网络覆盖，在原有已开通２个５Ｇ基站的基础上，新建１个５Ｇ基站，并出动应急通信车加强信号保障，同步开展扩建区域光纤架设；在珠海，珠海市新妇幼保健院紧急划出两层病房，作为疑似患者的隔离区域，广东移动半天即完成网络覆盖及专线保障方案，确保医院交付前完成优质网络覆盖；中山市第二人民医院也是全省３０家新型肺炎定点救治医院之一，为做好疫情防控工作，当地决定在该医院篮球场空地等位置进行扩展，广东移动迅速开通２个５Ｇ基站。
广东移动相关负责人表示，随着疫情防控阻击战进入攻坚阶段，广东移动将市级定点救治医院一并纳入５Ｇ重点覆盖范围，组织人员专门对接，尽快完成５Ｇ网络建设，为抗击新型肺炎疫情贡献科技力量。
云办公“四件套”护航企业复工复产
边战“疫”，边复工，疫情防控迈向攻坚，而企业积极复工复产也已经开始。在当前，广东移动充分发挥信息化优势，推出由云视讯远程会议、ＶＰＮ＋云空间远程办公、云企信远程协作以及疫情防控信息化服务组成的“安全复工保产四件套”。
为帮助企业减少现场会议，广东移动推出的第一件复工保产装备是云视讯远程会议服务。据介绍，云视讯远程会议最多支持３００人同时参会，支持全网用户，没有地域限制。企业员工可通过硬终端、电脑、手机、ＰＡＤ、固话等终端灵活接入，让远距离交流如同在身边。
在深圳，华侨城置业投资有限公司需要将参会对象扩大到外部供应商，而原有的视频会议工具无法满足。在体验了广东移动云视讯后，表示很适用并要求第二天开通服务。为此，广东移动深圳信息化团队加班加点，努力协调多方资源，在２４小时内完成了调测开通，帮助该企业顺利复工。
针对远程办公应用场景，广东移动推出的第二件复工保产装备是ＶＰＮ＋云空间。企业客户无需部署硬件，通过内网部署软件就能为公司内网构架ＶＰＮ服务。企业员工通过ＶＰＮ账号即可通过公网快速、安全访问内网办公系统，轻松实现远程办公。
围绕远程协作的应用需求，广东移动推出的第三件复工保产装备是云企信。企业对员工的考勤打卡、审批、在线文档、日志等远程管理可在云企信ＡＰＰ上实现，还可以群发信使、语音通知等。
为助力企业做好防疫抗疫工作，广东移动推出的第四件复工保产装备是防疫信息化一揽子服务，围绕疫情收集的应用需求，推出云物管＋短信小程序，帮助复工的员工填报疫情信息、生成复工审批等。此外，云物管＋热成像人体测温可对员工进行非接触式体温监控以便提高出入管理效率，视频彩铃可点到点对员工宣传疫情防控知识。
据悉，在疫情期间，广东移动“安全复工保产四件套”的应用能力与服务开放给中小企业免费使用，助力全社会加速复工复产。
