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近日，阿尔卡特朗讯中国旗舰公司——上海贝尔股份有限公司与中国东方航空股份有限公司（简称东航）签署协议，通过其下属全资子公司——上海贝尔企业通信有限公司为东航提供统一通信解决方案，这是继2009年提供IP联络中心解决方案之后上海贝尔与东航的再次合作。

上海贝尔为东航提供的解决方案包括OmniPCXEnterprise通信平台、OmniVista网络管理系统和全系列IP话机，支持统一消息、会议和协作、视频通信等应用。整套解决方案包含了灵活的系统架构、简单的网络管理和智能的网络连接，具有开放性、互通性和融合性。通过固定和移动融合的解决方案，全球东航员工的移动电话可以拥有高品质的商务通信应用。该统一通信解决方案所集成的视频会议功能可以帮助东航用户随时、高效地召开多媒体会议，并做出最快响应和决定。

东航集团采用上海贝尔OmniPCXEnterprise通信平台，建立了一个全球性的办公通信网络，覆盖中国大陆、亚太及欧美等分支机构。整个网络服务东航在全球的员工和乘务员，并且和现有系统互连，保护了东航以往的通信设备投资。上海贝尔统一通信解决方案改善了整个网络的管理流程，让网络管理更简便，减少了IT部门的工作负担，为用户提供最佳体验。

东航表示：“我们十分看重上海贝尔在统一通信领域的市场领导地位。上海贝尔是可靠的合作伙伴，在2009年为我们提供了良好的联络中心解决方案，为乘客提供了优质的客户服务，因此我们继续选择其统一通信解决方案。”