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中兴通讯黄孙亮陈建业)随着网络技术的发展，网络运营商可提供给用户的带宽越来越高，但收入却没有得到相应的增长，宽带用户的ARPU值一直处于下降状态。

电信运营商一直在探索差异化运营，为用户提供差异化的服务，以提高业务收入，但成效并不明显。

自2011年开始，运营商着眼于智能管道的研究，希望通过对网络的有效改进和整合，为用户提供更好的服务，增加业务收入，提升网络运营商在产业链中的地位。运营商提出要做智能管道的主导者，实现用户可识别，业务可区分，流量可调控，网络可管理。在此基础上，延伸到业务质量有保障，希望提升用户体验。

其中，BOD(BandwidthOn

Demand)业务是智能管道的一种代表性业务。BOD业务一般通过指定的服务页面，让用户自由选择相应的业务提速套餐，动态提升用户的网络接入带宽，以此来提供差异化的服务，提升用户体验。但目前看来，该业务并没有得到很好的发展，原因在于单纯的网络提速并无法真正解决用户的问题。下面，中兴通讯就站在用户的角度，深入分析他们最为关心的问题，并提供解决方案。

提升速度问题重重

用户最为关心的问题描述：观看视频时，需要高清晰，流畅;下载文件时，希望下载速度快。

而目前存在的问题是：很多时候，用户观看在线视频，需预先缓冲一段时间，且观看时，常出现卡顿、马赛克等现象;甚至，视频页面会提示：“当前网络状态不佳，请选择标清模式”;“当前网络状态不佳，建议缓冲一段时间再观看”等;在下载文件时，存在下载速率不高，甚至出现没有种子的情况，下载速率为0KB/S;下载链接异常中断等。

为解决上述问题，运营商和互联网内容提供商各自采用了相应的方案进行改善。

电信运营商采用的是BOD方案，为用户提供更高的带宽和质量保障。具体实现方式是：用户可以通过电信运营商指定的页面，发出带宽提速申请，电信运营商动态为该用户设置高优先级，高带宽保障，提升其网络带宽;但这种方案存在以下问题：

网络层保障能力有限：只能保障该用户在网络中BRAS/SR用户侧端口及以下网络的带宽和服务质量;无法保障BRAS/SR网络侧及以上网络的带宽和质量;在网络上依然存在很多的瓶颈，比如：城域网出口拥塞，骨干网拥塞，IDC出口拥塞，服务器的接入带宽不足等。

缺乏应用层保障：无法保障应用层的业务提供能力。比如：服务器性能不足，服务器死机，服务端用户抢占，P2P下载没有种子资源等。

由此可见，单纯的网络提速无法解决用户的问题。

互联网内容提供商采用的方案是部署或租用CDN服务，加速内容分发。通过大量的CDN节点，分布式地为用户提供服务，提供更好的可扩展性和性能，也使得内容分发节点更靠近用户，一定程度上避开网络拥塞点，以提高用户体验。但这种方案存在以下问题：

CDN的加速无法突破网络带宽的限制，无法提供更高的速率。

CDN的加速受限于网络质量的影响，无法保障用户体验。

CDN的加速与网络的不协同，容易导致网络的拥塞，影响网络的性能和稳定性;同时，由于拥塞导致的丢包也必然影响的业务的质量。

由此可见，CDN加速也无法解决用户的问题。

网络与应用双管齐下

通过前面的分析不难发现，目前的BoD方案和CDN加速方案均无法有效解决用户业务使用体验差的问题。从用户的体验需求出发，发现影响用户体验的因素主要有两个方面，一个是网络，一个是应用;如果两者都能得到保障，则能从根本上保障用户的业务体验。

因而，中兴通讯希望把网络层的保障和应用层的保障协同起来，同时对用户进行保障。实现针对特定用户所请求的特定应用内容，在特定时段进行特定的保障，有效保障用户的业务体验。用户无需到特定的页面上去申请网络提速或者应用保障，只需在其所使用的应用界面上点击所需的内容，即可得到应用和网络的联合保障。具体的实现对用户透明。

应用和网络联合保障

为实现应用和网络的联合加速保障，需要解决三个问题：

网络层的加速和保障;由于BRAS/SR以上的网络为分组统计复用，且不具备用户级的管理和控制，难以基于用户进行策略的控制和质量保障。因而，建议把内容分发节点下移至BRAS/SR，有效避开网络中的拥塞点;在BRAS/SR用户侧端口及以下的网络中的网络质量保障，可借用目前BoD的实现，实现网络层的质量保障。网络层的保障根据用户使用的业务应用触发，最大可提供1Gbps的网络带宽保障;网络层的保障策略随着业务应用的完成而撤销。

应用层的加速和保障;应用层的加速和保障，可借用目前CDN的应用加速和保障方法。可结合P2P+CDN的方式，或者P2SP+CDN的方式，提高应用保障的质量和应用加速的速率。

网络层和应用层的协同;在具备网络层加速和保障以及应用加速和保障的基础上，为了更好保障用户体验，实现针对特定用户所请求的特定应用内容，在特定时段进行保障，需要把两者协同起来。由于目前大多数的CDN不具备基于用户级的精细化运营管理和业务加速，因而，需要在CDN中增加用户级管理的功能，同时，增加用户业务状态机，记录用户的业务使用状态。

为了和网络层进行联动，需要增加和网络设备的相应协议接口，实现CDN维护的用户状态机和网络设备维护的用户状态机的协同和联动，相关的策略申请、撤销，相关信息的交互和同步，实现应用和网络的联合加速保障。BRAS/SR设备集成CDN功能，提供专用的业务板卡为用户提供CDN服务，建立和维护用户业务状态机，可有效和网络层的用户状态机实现协同和联动，实现应用和网络的联合保障。

用户在应用页面点击特定的、高等级的应用后，网络层带宽可以在使用该应用内容期间得到自动提升;同时，应用内容可以得到加速，加速的方式可以采用P2SP方式，多CDN节点同时向该用户传送，其他正在使用该应用内容的用户也可以给该用户传送。用户同时得到了应用与网络的联合加速和保障。

实现共赢

方案的应用价值可以从用户，电信运营商，互联网内容提供商，设备和方案提供商四方面的分析。

基于用户的角度，用户观看在线视频、进行文件下载时，可以得到应用和网络的联合保障，视频能快速下载到本地，进行连续的观看，无需缓冲等待，视频流畅，清晰度高;在进行大文件下载时，可以得到超高速的下载速率，按照现有的设备和网络情况，理论上可提供1Gbps的下载速率，相比现有的下载速率呈数十倍的提升，能有效提升用户的业务体验。

基于电信运营商的角度，应用和网络的联合加速保障，使得网络和应用能够更紧密地结合，使得电信运营商能充分发挥其网络优势，在市场竞争中取得更大的优势。比如：可提供“网络+CDN”的基础服务，相比现有CDN服务提供商，运营商提供的“网络+CDN”服务，是具有网络保障的CDN服务，具备差异化竞争优势，使得电信运营商可以轻松获取CDN市场份额。

同时，电信运营商可利用应用与网络联合的优势，发展极速体育,足球即时比分直播的增值业务，比如：提供更快的下载服务;更清晰，更流畅的视频服务;更灵活的业务套餐等;从而促进业务的增长。

基于互联网内容提供商的角度，由于电信运营商提供了包括网络接入和CDN服务的全套解决方案，互联网内容提供商无须再担心网络和内容分发的问题，可以专注于内容的创新和提供，无须考虑CDN的自建和维护，减少相关的投资建设和运维成本。

基于设备和方案提供商的角度，其发挥了自身的核心技术，在产品的融合中创新，解决了用户和电信运营商最为迫切的需求。同时，也使得电信运营商在综合业务运营和信息服务提供上更近一步，扩大了市场规模，获得极速体育,足球即时比分直播的市场份额;从而拉动了极速体育,足球即时比分直播的投资建设需求，设备和方案提供商可从中取得极速体育,足球即时比分直播的收益。