国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%,也刷新了历年“双11”当日新高。
自10月21日进入旺季以来,快递市场规模持续扩增,日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件,日均处理量是日常业务量的125%。其中,10月22日快递业务量达7.29亿件,刷新单日业务量纪录。
国家邮政局党组成员、副局长陈凯表示,回顾以往的业务旺季,单日最高业务量产生于2021年的11月11日,约6.9亿件。2023年的“双11”单日最高业务量约为6.25亿件。今年10月22日为旺季第一阶段的业务量高点,业务量较去年大幅提升。
快递市场规模的持续扩增反映了线上消费需求的持续释放,更为持续扩大国内需求、巩固和增强经济回升向好势头提供了有力支撑。截至目前,全行业快递业务量已超过去年全年,实现业务量超1400亿件,业务收入突破1万亿元。
今年是邮政快递业第15次迎战快递业务旺季。受电商平台促销模式和节奏变化影响,今年的快递业务旺季时间久、战线长,业务量持续保持高位运行。
陈凯指出,今年以来,快递末端服务能力持续增强,服务模式加速演进,服务质效不断提升,呈现出蓬勃的发展态势。快递业坚持以科技创新推动产业创新,在生产作业、组织流程、运输投递等方面加快科技成果转化。行业数字化、信息化、智慧化水平不断提高,自动化分拣、大数据路由规划、北斗导航等先进技术得到广泛应用,并且呈现加快升级的趋势。
此外,快递业还积极助力中国产业“走出去”。中欧班列运输国际邮件快件实现常态化运行,邮政快递企业稳步推进境外分拨中心、海外仓建设,全货机机队国际航线持续扩容,国际寄递物流体系持续完善。
陈凯指出,当前快递业正处于一年一度的业务旺季,也是每年“最后一公里”的大考时期。下一步将着力加强快递服务质量管理。要准确把握提升快递服务质量工作面临的形势任务,深入推进快递服务质量治理现代化,切实抓好提升快递服务质量各项重点工作。(记者 梁倩)