不久前,在位于武汉市硚口区的汉正街云尚·武汉国际时尚中心,一场“秋冬潮尚时装秀”以线上线下同步的方式举行。
身穿新款秋冬服饰的模特们穿梭于T台之上。秀场前,过往顾客驻足观看。T台正前方,手机直播中的评论持续滚动。
同时,各家服装店里,电商平台的消息提示音不绝于耳;直播基地内,主播们的“带货声”此起彼伏。这一系列的变化,正成为这条百年老街的“新常态”。
这样的转变并非一蹴而就。作为中国内陆“对外开放、对内搞活”的先行者,有着“天下第一街”美誉的汉正街曾诞生过我国第一家外来个体户协会,商品成交量曾多年在全国排名第一。“现场、现货、现金”是汉正街一直以来的交易特色。以前线下生意好时,网上一个月的销量还抵不上实体店一天的,许多汉正街的商户对线上转型一度并不“感冒”。
“从父亲一辈起我们就扎根在汉正街,之前做生意一直顺风顺水,从没想过要转型。”“费德罗TOPMAN”品牌主理人张磊向记者介绍,近年来,实体服装店受到疫情和线上营销、网红带货的冲击,传统线下营销体量不断收缩。面对新的挑战,他也开始通过“数字化”手段,让客户远程看货下单,为自己的品牌批发生意找到新出路。
随着数字经济蓬勃发展,在汉正街的批发市场里,像张磊这样主动“触网”的老板越来越多。但由于不熟悉线上平台的运作模式,不懂具体的运营策略,汉正街很多商户最初在“触网”转型方面遭遇了困难。
“为了帮助有转型意愿的商户尽快‘入轨’,汉正街正加快‘数字化’布局,通过与企业合作,引入直播孵化器等平台,从设计、品牌、配套服务等方面进行指导和帮扶,帮助商户尽快实现‘数字之变’。”武汉市硚口区汉正街道原党工委书记胡亚非说。
在云尚·武汉国际时尚中心2号写字楼34层,刚一出电梯就能听到主播们此起彼伏的“带货声”。“通过建立电商直播基地,邀请不同平台的专业运营人员,从选品、搭配,到直播用语等各方面,定期给商户做培训指导,汉正街的‘数字化’转型之路正进一步加速。”云尚·武汉国际时尚中心相关负责人说,目前写字楼已聚集了近400家直播产业生态上下游的企业商户,直播间面积超过两万平方米。
“高峰时期,这里从早到晚有20多场直播,每场4小时左右,最好的一场卖出了50多万元的营业额。”万世电子商务有限公司董事长万点说。
疫情前,万点曾在汉正街一家服装商场内做批发生意。去年11月至今,他和妻子通过电商直播平台,将“夫妻店”办成了拥有70多名员工的电子商务有限公司。
“通过大数据分析,选品团队从互联网各个平台筛选当下卖得最好的面料和款式,开发适合线上销售的服装,工厂小批量生产后,通过直播平台卖货进行短期测试,快速响应市场。”万点说。
从线下延伸到线上,不仅是销售额的增长,更重要的还有客户的拓展:来线下档口批发的,大多是湖北省内商家。而在直播间下单的,则以零售为主,顾客来自全国各地甚至海外。
“直播带货哪里都可以做,汉正街的优势是货品丰富,下楼就可以进货,成本更低。”今年2月,武汉姑娘金小玉创办了帝沃思科技有限公司,专注于跨境电商直播业务。曾在国外从事幼教工作的她,对欧美家庭商品消费习惯十分熟悉,现在平均每天能向海外卖出约300单,利润可观。
“任何产业都不可能一直高速发展,遭遇瓶颈之后,需要重新探索发展方向。”武汉市硚口区委书记周耕表示,围绕商贸服务业发展,加快线上线下融合,积极引进培育首店、直播、网购、个性化定制、国潮等新业态,汉正街将加快从传统的商贸物流中心向商品交易结算中心转型。□记者 廖君 龚联康 徐鹏航 熊琦 武汉报道