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在网络强省江苏,一张网的建设早已不是纯粹的信息基建工程,从优质的网络、多样化的信息产品,到贴心服务、以网惠民的实在举措,“江苏实力”下的移动信息建设正在为我们重新演绎“信息改变生活”。

江苏的网不仅广更有大讲究

一说到江苏的信息化生活,就必须先直面回答江苏这张网到底建的怎么样?

当前,江苏移动的网络覆盖正在从全面覆盖向“纵深”覆盖全面迈进:江苏全省县城城区以上区域,99%的乡镇,重点乡镇连片覆盖。在农村,江苏移动持续深化与广电合作共建的700M 5G建设,截止目前已建成开通约1.4万个700M站点,利用低频段优势为乡村5G覆盖建设扩大范围,让全省乡村都基本实现乡镇级以上区域和重点行政村的5G覆盖。

实现重点交通干线覆盖。在南京、苏州、无锡、常州、徐州五大城市20条地铁线路,江苏移动对城区段地铁已完成全线覆盖,对全省高铁、客运等交通枢纽完成57个大客流高铁站、54个高速收费站和服务区、沪宁高速全线、重点汽车站、机场等全覆盖

实现重点商圈、景区覆盖、重点单位、重点场所的“点”状5G网络覆盖。在南通,随着近20座中近海海域的移动5G网络全面开通,如东海域80公里范围内实现了5G网络连续覆盖,移动助力如东渔民进入了海上“5G时代”。渔民们不仅可以在海上看视频,更用网络拉起了海鲜直购平台,实现了海货的“出海即上桌”。

至此,江苏移动织就了一张点、线、面结合的优质网络,累计开通5G基站超7万个,并以独立组网技术,在全省拉起了一张更快更宽的5G精品网。

此外,为满足建立新一代高品质家庭宽带网络,支撑智慧家庭信息服务的需求,江苏移动积极响应国家号召,大力推动宽带接入能力向千兆迈进。截止目前,江苏移动打造的这张领先全省的高品质千兆宽带已覆盖省内超9万个小区、3500万家庭。

江苏移动手机用户数已超6000万,其中5G用户数已近2500万,宽带用户数超2000万,互联网电视用户数近1500万。

5G创新产品,带你畅享数字生活

以实力赢得用户信赖,江苏移动利用一张网,还为生活带来了多种数智应用。

超级手机卡,无需换号无需安装APP,它用一张小小的手机卡,带来出行、门禁的模式变革。从此出门只需一部手机,就可解决出行、入户全打通。

“和彩云”、“手机邮箱”,一个手机号就可拥有超大免费存储空间,超大邮箱空间,赋予了手机号码极速体育,足球即时比分直播使用价值。“和彩云”不仅可以存照片、存文件,开会做记录,还有极速体育,足球即时比分直播教育、医疗资源的接入,让便捷生活触手可及。

而对社会和社区来说,从为政府抗疫提供技术支撑,到小区生活发生智能化改变,江苏移动以数智化信息力量在不断的为生活赋能。江苏移动搭建了拥有智慧门禁、智慧停车、数据管理云等多重数字应用的智慧社区平台,真正实现了数智化的智慧社区管理模式。

让冷科技拥有“热温度”

信息的助力不仅改变了生活,借助信息网络优化服务,更让用户感受到了冷科技中的“热服务”。

利用基于5G网络环境的5G新通话,江苏移动率先用“拨号即可见,通话面对面”的视频通话方式为用户开启了 “超清画质、立体传声、真声在耳”的音画质超高清一体化的视频客服新体验。

针对特殊人群,江苏移动更以信息赋能,推进信息无障碍服务。对于老年用户,江苏移动不仅优化适老产品、开设助老课堂服务,更围绕老年群体需求,从自身优势出发全面数智化升级:10086呼入后一键转人工、让老人不在操作里“迷路”;5G云台席,老人足不出户就可以办理业务;利用5G视频客服服务,让老人刷脸就可以办理业务,省去密码烦恼……

巧用信息化,江苏移动将5G技术、物联网、大数据、云计算等融合应用,为用户打造出“人在哪,服务就在哪”的一体化的智能化综合服务入口,用在线化、视频化、智能化、云化服务能力,实现“听﹢说﹢看”的领先数智服务能力。

而在数智赋能服务之外,江苏移动更建起触手可及的全渠道服务网,7*24小时在线服务+江苏全省超2万家的线下服务渠道,满足客户全方位服务需求。

以多途径、多维度、多功能的数智化信息产品为用户触通数字化生活;以“连接+算力+能力”的新型信息服务体系,赋能行业一体化信息解决方案;以领先的全渠道服务通道实践“我为群众办实事”,江苏移动用信息服务赋能生活的点点滴滴,让“信息改变生活”离我们越来越近。