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“健康宝、行程卡，我一个都没有，哪里也去不了！”“儿子，你帮我看看，这个网上挂号怎么挂啊？”“阿姨，现在有几个人买菜还用带钱包啊？赶紧弄个手机支付吧！”不知从何时开始，记者经常听到身边有类似这样的声音。这其实是在提醒我们，随着加速迈进万物互联时代，随着智能化的红利日益惠及极速体育,足球即时比分直播百姓，千万不要遗忘老年人，他们当中的很多人因为不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中经常遇到困难，这种现象正在形成一条新的“数字鸿沟”。

“工信部从扩大适老化智能终端产品供给、推进互联网应用适老化改造等方面进行细化部署，集中力量解决老年人在日常使用智能化产品和享受智能化服务时遇到的困难。”在6月29日举行的智能终端适老化标准发布会上，工信部电子信息司司长乔跃山说。今年以来，在工信部部署推动下，各大通信企业和互联网企业共同努力，适老化改造进程不断加快，老年人运用智能技术困难的问题正在迎刃而解。

制定行动方案

去年底，国务院办公厅印发极速体育,足球即时比分直播：切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知，要求聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。工信部迅速响应，对信息无障碍工作进行再动员再部署。

针对目前老年人面临的最突出、最紧迫的使用网站和APP的困难，工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，决定自2021年1月起，在极速体育,足球即时比分直播组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。首批将完成与老年人基本生活密切相关的115个公共服务类网站和43个手机APP的适老化及无障碍改造。工信部将通过技术评测和信用评价等举措，建立推动信息无障碍的长效机制。

今年工信部继续推进以下几方面工作：开发简便易用的智慧健康养老产品，引导企业在产品设计上注重简易化；引导国内手机龙头企业加强产品适老化设计，在智能机中增设极简/简易模式；推动智慧健康养老产品和服务应用，方便机构养老、社区养老、居家养老等选购使用，使老年人看得见、听得清、用得了。

出台规范标准

与工信部发布的各项举措相呼应，各个行业协会、基础电信运营商、网络服务商以及提供窗口服务的相关企业，积极落实各项实施细则，信息适老化已经取得了实质性进展。

4月7日，工信部发布通知，明确了适老化改造依据的《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》，从政策层面给出了互联网应用适老化的通用设计标准。通知明确，今年9月30日前，相关互联网网站、APP在参照上述文件完成适老化及无障碍改造后，可分别向中国互联网协会、中国信息通信研究院申请评测，两单位将依据《互联网应用适老化及无障碍水平评测体系》进行评测，并向社会公布评测结果。相关互联网网站、APP通过评测后，将被授予信息无障碍标识，有效期为两年。工信部与各地通管局将依照企业申请，根据评测结果及标识授予情况，对在适老化及无障碍改造工作中表现突出的，在“企业信用评价”中予以信用加分。

如今，一批主流APP已相继“改头换面”，以崭新面貌服务于老年群体。支付宝推出了针对老年人的“暖洋洋专线”，以开放一键呼入直连人工快速通道的方式，解决老年人在使用APP过程中遇到的难题。百度直接开发了一款名为“百度大字版”的APP，针对老年人的需求进行了筛选和优化。为了更好地服务老年用户，今日头条近期不仅推出了头条大字版，还提供了老年人喜闻乐见的广场舞、学做菜等多功能专区板块。

不仅如此，在智能硬件方面，适老化标准也在不断出台。6月29日，电信终端产业协会、中国电子视像行业协会、中国信息通信研究院等共同发布了《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》和《智能电视适老化设计技术要求》三项团体标准，侧重解决老年人在使用手机、平板电脑、智能电视等智能终端产品过程中遇到的一些困难。

推动“技”“养”融合

第七次全国人口普查结果显示，60岁及以上人口超过2.6亿人，占总人口的18.7%。中国老龄科学研究中心副主任党俊武表示：“老年人对新技术接受慢，但是一旦形成消费习惯，就具有很强的用户黏性。”

毫无疑问，随着万物智联时代的到来，科技赋能将使养老更智慧，推动“科技”与“养老”深度融合，拓展和深化智慧养老服务，更好地服务老年人。比如，当大量适老产品集中在一起时，智慧养老社区就形成了。在智慧养老社区里，大数据、云计算、人工智能等新技术构建起一个个悉心呵护老人的应用场景，养老正逐渐变成“享老”。（记者 徐勇）